Management Solutions

La Escucha Activa

La habilidad de saber escuchar no consiste sólo en hacerlo, sino que hay que dar a entender al emisor que realmente le estás escuchando.

Management Solutions
Consultoria

Jose Ramon Vindel Rua

Jose Ramon Vindel Rua

LA ORGANIZACION SISTEMAS, LA ORGANIZACION Y NOSOTROS

A la vista de esta complejidad, Gronroos ha defendido que el marketing de servicios requiere además de las cuatro P´s tradicionales, (Precio, Producto, Distribución y Comunicación), que conforman el marketing externo, otras dos herramientas del marketing, el interno y el interactivo, los cuales para LA ORGANIZACION Sistemas son primordiales.

Jose Ramon Vindel Rua

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

Feedback

El feedback cumple una función fundamental para asegurar una comunicación fluida y eficaz. Las principales características del feedback son las siguientes:

Management Solutions
Consultoria

Daniel Delgado Lorenzo

Daniel Delgado Lorenzo

Estrategias de distribución.

Esta claro que las empresas han de concebir los criterios para desarrollar las estragas de distribución, ya que no debe limitarse al transporte de mercancías, ya que los productos no son sólo elementos físicos sino que son los mensajes con los que la empresa se comunica con el mercado y soluciones a necesidades detectadas en los clientes.

Daniel Delgado Lorenzo

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

Empatía

La empatía indica una capacidad de experimentar los sentimientos del otro sin perder la propia identidad, y de mostrar una reacción hacia sus necesidades sin resultar afectado uno mismo.

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

Presentaciones en Público

La calidad empresarial tiene que transmitirse a unos clientes, ya sean internos o externos, de la manera más eficaz. La presentación de ideas como herramienta de gestión tiene la finalidad de estructurar una Presentación, basada en una secuencia lógica de cómo desarrollar de principio a fin un discurso.

Management Solutions
Consultoria

Jose Ramon Vindel Rua

Jose Ramon Vindel

Los canales de distribución.

En un canal se cuentan con cuatro tipos de intermediarios:

Jose Ramon Vindel Rua

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

•        Curriculum Vitae

Curriculum significa “carrera”. El “curriculum vitae” CV es un escrito que muestra nuestra trayectoria y desarrollo  personal, académico y  profesional.

Management Solutions

El pasado de la gestión de los Recursos Humanos

Desde siempre, ha sido preciso gestionar a las personas para que funcionen las organizaciones. Por ejemplo, puede ser preciso contratar personal nuevo o adaptar las competencias del personal existente, para que pueda desempeñar las funciones adecuadas a las necesidades de cada organización.

Management Solutions
Consultoria

Daniel Delgado Lorenzo

Daniel Delgado Lorenzo

COMUNICACIÓN

En marketing la empresa se relaciona con su mercado mediante las informaciones emitidas que manda al mismo, (publicidad, promoción de ventas, marketing directo, relaciones públicas, propio producto), y esta actuación no solo se centra en el cliente, sino también en los intermediarios.

Daniel Delgado Lorenzo

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

Los Canales de Empleo.

Para la búsqueda del trabajo deseado, es necesario utilizar todos los caminos posibles.

Management Solutions
Consultoria

Jose Ramon Vindel Rua

Jose Ramon Vindel Rua

LA DISTRIBUCIÓN.

Durante bastante tiempo se ha pensado que las variables de producto, precio y comunicación eran las más importantes dentro del marketing y que la distribución no representaba más que una servidumbre a la que había que recurrir para que los productos fueran accesibles a los clientes.

Jose Ramon Vindel Rua

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

Internet.

Uno de los servicios que poco a poco va ganando terreno es la selección on-line: si hace dos años no llegaba al 3% el número de empresas o candidatos  que acudían a Internet, hoy recurren a este sistema uno de cada tres candidatos y el 8 % de las compañías.

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

GLOBALIZACIÓN Y ESTRUCTURA EMPRESARIAL.

La empresa tiene que cambiar sus estrategias. Los entornos en los que nos movemos son cada vez más difusos e inconstantes. En los últimos diez años, nos hemos ido dando cuenta que las empresas son entes vivas, compuestas por personas, por lo que poco a poco hemos ido observando que las organizaciones son dinámicas, están en continua evolución.

Management Solutions
Consultoria

Jose Ramon Vindel Rua

Jose Ramon Vindel

Principales factores de influencia en la determinación del precio.

Los precios influyen en los consumidores a la hora de impulsar la compra de un determinado producto o para que no lo hagan.

Jose Ramon Vindel Rua

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

LAS CONSECUENCIAS DE LA GLOBALIZACIÓN.

Otra forma más ajustada de definir y entender la globalización, sería el diseño de un sistema como un todo, desde el punto de vista industrial, comercial, tecnológico, informativo, y tiene la característica de ser un sistema interconectado, a escala mundial, con el claro objetivo de maximizar la rentabilidad.

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

LAS ORGANIZACIONES COMO ENTES FLEXIBLES

Las empresas del futuro han de sustentarse en la innovación y la flexibilidad organizativa.  El argumento central de dicha flexibilidad viene por las siguientes premisas:

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

HACIA UNA NUEVA VISIÓN DE LA ESTRATEGIA.

“Aunque son numerosas y ruidosas las voces que reclaman un nuevo paradigma organizativo ( más ligero, más sencillo, virtual, modular, etc. ), no se ha pedido también un paradigma de una nueva estrategia.” (Hamel y Prahalad)

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

LA RESISTENCIA AL CAMBIO

Cuando ocurre el cambio, tanto los directivos como los empleados reaccionarán en forma positiva o negativa. De hecho, la resistencia al cambio se puede esperar siempre que se proponga un cambio sustancial -para bien o para mal.

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

DEFINICIONES DE EMPRESA

Empresa es la unidad económica que reúne en su seno los factores necesarios, acertadamente ordenados para producir los bienes o servicios que necesitan los consumidores.

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

Entrevista Inicial

Una vez que hemos superado el primer escollo en el proceso de selección    “La preselección por  Curriculum Vitae”  se inicia una primera fase.

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

Clasificación de las Pruebas Psicotécnicas

Los tipos de pruebas psicotécnicas más utilizadas para evaluar la personalidad se pueden clasificar en:

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

SEGUIMIENTO

   Autoevaluación

La autoevaluación debe de realizarse siempre tras la realización de una entrevista.

Management Solutions
Consultoria

Management Solutions

SELECCIÓN POR COMPETENCIAS

La empresa actual no es un ente abstracto que produce bienes y servicios, sino un conjunto de personas que llevan a cabo actividades para la consecución de objetivos planificados. En muchas ocasiones, el éxito o fracaso no reside en lo que se percibe a primera vista, sino en el conocimiento y aprovechamiento de las capacidades y habilidades de las personas para la consecución de los objetivos que la empresa haya fijado.

Management Solutions
Consultoria